На главную
Визуальный образ проекта «Среда возможностей»
Логотип проекта «Среда возможностей»

Среда возможностей

Продуктовый дизайнер · 2025 - сейчас

Госорганизация · HRTech · EdTech

Редизайн HR-платформы и портала корпоративного обучения в контуре Правительства Москвы. Исследовал потребности сотрудников, обновлял пользовательские сценарии и дизайн-систему, проектировал адаптивные страницы. По итогам тестирования скорость выполнения ключевых действий на платформе сократилось на 46%.

Редизайн корпоративной HR-платформы Правительства Москвы

Ситуация

Корпоративная HR-платформа в закрытом контуре Правительства Москвы нуждалась в обновлении. Требовалось сохранить существующие функции и содержание, убрать избыточную информацию и сделать ключевые сценарии удобнее для сотрудников и руководителей подразделений. Годовой проект был разделён на квартальные этапы.

Исходный интерфейс HR-платформы

Задача

Моя задача состояла в том, чтобы исследовать потребности пользователей, переосмыслить структуру типовых страниц, обновить дизайн-систему и подготовить адаптивные решения для поэтапной передачи в разработку.

Процесс

Совместно с арт-директором я подготовил сценарий глубинного интервью для сотрудников и руководителей подразделений. Мы сформировали список вопросов, провели и записали интервью, расшифровали материалы и с помощью ИИ структурировали результаты. Я проанализировал общие паттерны и ключевые проблемы респондентов, сформулировал JTBD и пользовательские сценарии, а затем представил схематичную концепцию новых страниц с учётом существующего контента.

Рабочая сессия по исследованию HR-платформы

После согласования UX-концепции я обновил дизайн-систему: создал новые UI-компоненты и адаптировал существующие элементы, которые можно было переиспользовать. На их основе собрал прототип универсальной страницы для подразделений и разделов платформы, чтобы унифицировать интерфейс внутри комплекса.

Компоненты обновлённой дизайн-системы
Переменные обновлённой дизайн-системы

Для проверки решения команда провела A/B-тестирование старого и нового вариантов на 50 респондентах. После утверждения формата я подготовил адаптивы, включая мобильную версию, согласовал страницы с их владельцами, передал макеты в разработку, контролировал вёрстку и проводил дизайн-ревью.

Результат работ

Новый формат страниц подтвердил эффективность на пользовательском тестировании:

  • 94% участников выбрали обновлённую версию
  • скорость выполнения задач выросла в 4–7 раз
  • оценка удобства интерфейса выросла с 3,65 до 4,71 из 5
  • логичность структуры положительно оценили 87% участников против 27% у предыдущей версии
Результаты пользовательского тестирования

Редизайн в процессе, поэтому итоговых метрик посещаемости и поведения пользователей после полного запуска пока нет.